Der Unterschied zwischen Discourse Topics und Discourse Chat
Normalerweise verlaufen Diskussionen in Discourse chronologisch in einem bestimmten Kontext (“Topic” oder “Thread”) und in einer bestimmten thematischen Kategorie. Diese Kommunikation ist langsam, erlaubt das gründliche Ausformulieren und Korrigieren und sorgt für mehr inhaltliche Qualität. Mit Querverweisen auf multimediale Inhalten aus externen Quellen (Bild, Grafiken, Videos, Audio-Links), mit Zitaten und Checklisten bleibt die Information und der Verlauf einer Diskussion gut lesbar und klar strukturiert. Auch nach Monaten findet man schnell was man braucht.
Discourse Chat
Der Discourse Chat ergänzt die Kommunikation/Dokumentation in Kategorien und „Topics“. Er entspricht funktional anderen Chat-Plattformen wie Signal oder Whatsapp. Neue Chat-Nachrichten werden in der Web-Oberfläche und in der Discourse App auf dem Mobilgerät automatisch als Push Nachricht (notification) angezeigt. Es gibt Gruppen-Chats für Communities (Kanäle) und private Chats („DN“, „direkte Nachricht“) zwischen Einzelpersonen
„Chat“ ist für kurze Text-Schnipsel ohne „dokumentarischen Charakter" gedacht.. Er ist ungeeignet für komplexe Diskussionen oder für die Dokumentation - egal wie die technische Plattform heisst (Signal, Threema, Telegram, WhatsApp, Matrix, Rocket.Chat, Discord).